Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Účinnost od: 1. ledna 2026

Úvod

Tímto dokumentem plníme informační povinnost dle čl. 13 a 14 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen "GDPR").

1. Identifikace správce

Správce osobních údajů:
ashen arc
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Zdroj osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

• Kontaktních formulářů na webových stránkách
• E-mailové komunikace
• Smluvních dokumentů
• Osobních konzultací

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

• Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mail, adresa)
• Informace o požadovaných službách
• Údaje nutné pro poskytování služeb (dle typu služby)
• Komunikační data (obsah korespondence)

4. Účel a právní základ zpracování

4.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracování osobních údajů pro účely poskytování našich služeb, komunikace s klienty a plnění smluvních závazků.

4.2 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Zpracování osobních údajů pro marketingové účely, zasílání novinek a nabídek (pokud jste udělili souhlas).

4.3 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Zpracování osobních údajů pro účely ochrany našich práv, prevence podvodů a zlepšování našich služeb.

4.4 Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Zpracování osobních údajů pro účely plnění právních povinností vyplývajících z daňových a účetních předpisů.

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme:

• Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy (dle zákona o účetnictví)
• Poptávky a kontakty: 2 roky od posledního kontaktu
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let
• Účetní doklady: 10 let (dle zákona o účetnictví)

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Právní poradci (v rámci poskytování služeb)
• Státní orgány (na základě zákonné povinnosti)

Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a zavázáni ke GDPR compliance.

7. Předávání do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii.

8. Vaše práva jako subjektu údajů

8.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud jsou, máte právo získat přístup k těmto údajům.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných osobních údajů.

8.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.

8.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za podmínek stanovených GDPR.

8.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

8.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

8.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

8.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz

9. Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nepoužíváme pro automatizované rozhodování ani profilování.

10. Povinnost poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. Bez poskytnutí požadovaných údajů nemůžeme naše služby poskytnout.

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, včetně:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Pravidelné zálohy dat
• Omezení přístupu k osobním údajům
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

12. Uplatnění práv

Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od obdržení žádosti.

13. Změny dokumentu

Tento dokument můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026