Účinnost od: 1. ledna 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
ashen arc
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3
E-mail: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje poskytnuté ve formulářích (zprávy, požadavky na služby)
- Technické údaje (IP adresa, cookies)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování našich služeb a plnění smlouvy
- Komunikace s klienty a odpovědi na dotazy
- Zpracování poptávek a nabídek
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, typicky:
- Poptávky a kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
- Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy (v souladu se zákonem)
- Technické údaje a cookies: dle nastavení cookies
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu:
- Poskytovatelům IT služeb a hostingu
- Právním a finančním poradcům (v rámci poskytování služeb)
- Státním orgánům (na základě zákona)
Všichni zpracovatelé jsou povinni dodržovat ochranu osobních údajů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup - máte právo získat informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu - máte právo požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz - máte právo požádat o výmaz vašich údajů
- Právo na omezení zpracování - máte právo požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost - máte právo získat údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku - máte právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas - můžete kdykoli odvolat souhlas se zpracováním
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]
8. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo zničení.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
11. Kontakt
Máte-li jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026